Правила оплаты и отмены

Все остальные факультативные экскурсии не включены, если только клиент не закажет их отдельно во время бронирования. Факультативные экскурсии, такие как экскурсия в комнату мумии в Египетском музее, вход в любую из пирамид, гробницу Тутанхамона, прогулки на лошадях у пирамид и т.д. Если кто-то из клиентов захочет совершить эти экскурсии, то необходимые билеты будут оплачены клиентом. Первоначальный взнос Мы также предоставляем нашим клиентам возможность внесения первоначального взноса. Политика предоплаты заключается в том, чтобы оплатить часть стоимости онлайн, а оставшуюся часть - во время сбора. Политика отмены Правила отмены бронирования: : Для однодневных туров, отмена должна быть сделана до 24 часов. Если однодневный тур включает внутренний перелет, то клиент должен отменить поездку за неделю до ее начала. Для пакетов услуг, клиент должен отменить поездку за 15 дней, а если он/она отменит поездку до 1 недели, то будет предоставлена скидка 50% от всей стоимости. Возмещение Как правило, возмещение выдается на первоначальный карточный счет при использовании первоначального способа оплаты. Возврат средств в случае неявки не предусмотрен. Бизнес-класс Если нет возможности добраться до места назначения без перелета бизнес-классом, то взимается дополнительная плата. Чаевые Обычный жест в знак признания удовлетворительного обслуживания со стороны обслуживающего персонала. Чаевые приветствуются, но они не являются обязательными. Жалобы: Если у вас есть жалобы, сообщите об этом компании ("Trips 2 Deal"), и ваша проблема будет решена на месте. Вы можете позвонить в наш головной офис, а также напрямую сообщить председателю Trips 2 Deal. Если вы находитесь не в Египте, вы можете отправить жалобу по электронной почте trips2deal@gmail.com или info@trips2deal.com. Принятие договора: Договор, заключенный в результате принятия Компанией бронирования Клиента в соответствии с настоящими Условиями бронирования, является полным соглашением между Клиентом и Компанией, поэтому оплата депозита или окончательного платежа банковским переводом или кредитной картой означает, что участники тура прочитали и приняли все условия и согласны их соблюдать. Размещение Если не указано иное, то, как правило, проживание основано на размещении двух человек в одном номере (twin sharing). Номер для одного человека предоставляется за дополнительную плату. Отели и домики названы в качестве указания/путеводителя по категории, и номера могут быть забронированы в аналогичных заведениях. Опубликованные цены основаны на тарифах и других расходах, действующих на момент печати, и могут быть изменены без предварительного уведомления. Ответственность: Мы выступаем только в качестве агента участников в отношении путешествия, будь то по железной дороге, на корабле, самолете или любым другим удобным способом, и не несем никакой ответственности за травмы, болезни, ущерб, потери, несчастные случаи, задержки или нарушения в отношении личности или имущества, возникшие прямо или косвенно по любой из следующих причин; -погода, стихийные бедствия, форс-мажор, действия правительства или других властей, войны, гражданские беспорядки, трудовые споры, бунты, кражи, механические поломки, карантины или действия по умолчанию, задержки, отмены или изменения любого отеля, перевозчика или ресторана. Мы не несем ответственности за любые дополнительные расходы. Специальные запросы: Если у Клиента есть какие-либо особые пожелания, он должен сообщить об этом Компании во время бронирования. Компания и ее поставщики постараются удовлетворить такие запросы, но, поскольку они не являются частью Договора, Компания не гарантирует их выполнение, в том числе в отношении заранее забронированных мест. Если Компания подтверждает, что особый запрос был принят к сведению или передан поставщику, или ссылается на него в счете-подтверждении или где-либо еще, это не является гарантией его выполнения. Клиент не будет специально уведомлен, если особый запрос не может быть выполнен. Компания не принимает бронирования, обусловленные выполнением какого-либо специального запроса.