Todas las demás visitas opcionales no están incluidas, a menos que el cliente las reserve por separado en el momento de efectuar la reserva. Las visitas opcionales son, por ejemplo, la visita a la sala de las momias del Museo Egipcio, la entrada a cualquiera de las pirámides, la tumba de Tutankamón, los paseos a caballo por las pirámides, etc. Si algún cliente desea realizar este tipo de visitas, deberá abonar las entradas correspondientes. Anticipo También ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de pagar un anticipo. La política de pago a cuenta es pagar parte de los cargos en línea y los cargos restantes en el momento de la recogida. Política de cancelación La política de cancelación es : Para las excursiones de un día, la cancelación debe realizarse antes de 24 horas. Si una excursión de un día incluye un vuelo nacional, el cliente deberá cancelar el viaje una semana antes. Para los paquetes, el cliente debe cancelar 15 días antes y si cancela antes de 1 semana habrá un descuento del 50% del precio total. Reembolso Normalmente, el reembolso se efectuará en la cuenta de la tarjeta original que utilizó el método de pago inicial. No se efectuarán reembolsos en caso de no presentación. Clase Business Si no hay opción sin vuelo en clase business para llegar al destino, se aplicará un suplemento extra. Propinas Es un gesto habitual para reconocer el servicio satisfactorio del personal de servicio. Aunque se agradece si se da, es totalmente opcional y no obligatoria. Reclamaciones: Si tiene alguna queja, informe a la empresa ( Trips 2 Deal ) para que su problema se resuelva en el acto. Usted puede llamar a nuestra sede y también puede informar al presidente de Trips 2 Deal directamente. Si usted no está en Egipto, entonces usted puede presentar su queja mediante el envío de un correo electrónico a trips2deal@gmail.com o info@trips2deal.com. Aceptación del Contrato: El Contrato constituido por la aceptación por parte de la Compañía de la reserva del Cliente sujeta a estas Condiciones de Reserva constituirá el acuerdo completo entre el Cliente y la Compañía, por lo que el pago de un depósito o pago final por transferencia bancaria o tarjeta de crédito indica que los participantes del viaje han leído y aceptado todos los términos y condiciones y se comprometen a cumplir con ellos. Alojamiento Salvo que se indique lo contrario, generalmente se basa en dos personas compartiendo habitación (habitación doble). Las habitaciones para un solo ocupante están disponibles con una tarifa adicional o suplementaria. Los hoteles y albergues se nombran a título indicativo/guía de categoría y las habitaciones pueden reservarse en establecimientos similares. Los precios publicados se basan en las tarifas y otros costes vigentes en el momento de la impresión y están sujetos a cambios sin previo aviso. Responsabilidad: Actuamos únicamente como agente de los participantes en lo que se refiere al viaje, ya sea por ferrocarril, barco, avión o cualquier otra conveniencia, y no asumimos ninguna responsabilidad por lesiones, enfermedades, daños, pérdidas, accidentes, retrasos o irregularidades a personas o bienes que resulten directa o indirectamente de cualquiera de las siguientes causas; -Causas meteorológicas, casos fortuitos, fuerza mayor, actos del gobierno u otras autoridades, guerras, disturbios civiles, conflictos laborales, motines, robos, averías mecánicas, cuarentenas o actos de incumplimiento, retrasos, cancelaciones o cambios de cualquier hotel, transportista o restaurante. No se acepta responsabilidad alguna por gastos adicionales. Peticiones especiales: Si el Cliente tiene alguna petición especial, deberá informar a la Compañía en el momento de la reserva. La Compañía y sus proveedores tratarán de satisfacer dichas peticiones pero, dado que éstas no forman parte del Contrato, la Compañía no garantiza hacerlo, incluso en el caso de las plazas reservables con antelación. Si la Empresa confirma que una petición especial ha sido anotada o transmitida al proveedor, o hace referencia a ella en la factura de confirmación o en cualquier otro lugar, ello no constituye una garantía de que la atenderá. No se notificará específicamente al Cliente si no se puede satisfacer una petición especial. La Empresa no acepta reservas condicionadas al cumplimiento de una petición especial.
