Toutes les autres visites facultatives ne sont pas incluses, à moins que le client ne les réserve séparément au moment de la réservation. Les visites optionnelles comprennent la visite de la salle des momies au musée égyptien, l'entrée dans l'une des pyramides, le tombeau de Toutankhamon, les promenades à cheval dans les pyramides, etc. Si un client souhaite effectuer ce type de visite, il devra payer les billets nécessaires. Acompte Nous offrons également à nos clients la possibilité de verser un acompte. La politique d'acompte consiste à payer une partie des frais en ligne et le reste des frais au moment de la cueillette. Politique d'annulation Les conditions d'annulation sont les suivantes : Pour un circuit d'une journée, l'annulation doit être faite avant 24 heures. Si un circuit d'une journée comprend un vol intérieur, le client doit annuler le voyage une semaine à l'avance. Pour les forfaits, le client doit annuler 15 jours avant et s'il annule avant une semaine, il bénéficiera d'une réduction de 50 % sur le prix total. Remboursement En règle générale, le remboursement est effectué sur le compte de la carte d'origine utilisant la méthode de paiement initiale. Aucun remboursement n'est possible en cas de non-présentation. Classe affaires S'il n'y a pas d'option sans vol en classe affaires pour atteindre la destination, un supplément sera appliqué. Pourboire Il s'agit d'un geste coutumier visant à reconnaître un service satisfaisant de la part du personnel de service. Bien qu'il soit apprécié s'il est donné, il est entièrement facultatif et non obligatoire. Réclamations : Si vous avez des réclamations à formuler, informez-en la compagnie ( Trips 2 Deal ) afin que votre problème soit résolu sur place. Vous pouvez appeler notre siège ou informer directement le président de Trips 2 Deal. Si vous n'êtes pas en Egypte, vous pouvez soumettre votre plainte en envoyant un email à trips2deal@gmail.com ou info@trips2deal.com. Acceptation du contrat : Le contrat constitué par l'acceptation par la Société de la réservation du Client sous réserve des présentes conditions de réservation constitue l'intégralité de l'accord entre le Client et la Société, de sorte que le paiement d'un acompte ou le paiement final par virement bancaire ou carte de crédit indique que les participants au voyage ont lu et accepté tous les termes et conditions et acceptent de s'y conformer. Hébergement Sauf indication contraire, le prix est généralement basé sur le partage d'une chambre par deux personnes (partage de deux lits). Une chambre pour une personne seule est disponible moyennant un supplément. Les hôtels et les lodges sont mentionnés à titre indicatif et les chambres peuvent être réservées dans des établissements similaires. Les prix publiés sont basés sur les tarifs et autres coûts en vigueur au moment de l'impression et peuvent être modifiés sans préavis. Responsabilité : Nous agissons uniquement en tant qu'agent des participants en ce qui concerne le voyage, que ce soit par chemin de fer, bateau, avion ou toute autre commodité, et n'assumons aucune responsabilité en cas de blessure, maladie, dommage, perte, accident, retard ou irrégularité à l'égard d'une personne ou d'un bien résultant directement ou indirectement de l'une des causes suivantes : -Météo, catastrophes naturelles, force majeure, actes du gouvernement ou d'autres autorités, guerres, troubles civils, conflits du travail, émeutes, vols, pannes mécaniques, quarantaines ou actes de défaillance, retards, annulations ou changements d'hôtel, de transporteur ou de restaurant. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les dépenses supplémentaires. Demandes spéciales : Si le Client a des demandes spéciales, il doit en informer la Société au moment de la réservation. La Société et ses fournisseurs s'efforceront de répondre à ces demandes mais, comme elles ne font pas partie du contrat, la Société ne garantit pas d'y répondre, y compris pour les places réservables à l'avance. Si la Société confirme qu'une demande spéciale a été notée ou transmise au fournisseur ou qu'elle y fait référence sur la facture de confirmation ou ailleurs, cela ne constitue pas une garantie d'y répondre. Le client ne sera pas spécifiquement informé si une demande spéciale ne peut être satisfaite. La Société n'accepte pas les réservations qui sont conditionnées par la satisfaction d'une demande spéciale.
